TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI


  1. İADE VE DEĞİŞİM

Subjektif olarak beğenmeme nedeniyle iade ve değişim imkânı bulunmamaktadır.


Etiket, bant gibi koruyucu unsurları açılan, denemesi yapılan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, parfüm ve kozmetik alanına giren ürünlerde, yürürlükteki yasal mevzuat kapsamında iade ve değişim yapılamamaktadır.

Kutu ve etiketi açılmayan ürünlerde, kargo bedelleri ve ürünün merkezimize sağlam bir şekilde ulaşması yükümlülüğü alıcıya ait olmak üzere iade ve değişim yapılabilmektedir.


  1. TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağını veya kampanya kapsamında ücretsiz teslimat yapılacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir.

Teslim anında Alıcının adresinde bulunmaması durumunda, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için kargo firması tarafından uygulanabilecek süreçler ve ilgili masraflar Alıcıya ait olabilir. Alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan zararlar ile ürünün kargo şirketinde beklemesi ve/veya kargonun Satıcıya iade edilmesi nedeniyle oluşabilecek giderler, yürürlükteki mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla Alıcıya ait olacaktır.

Teslimat, stokun müsait olması ve mal bedelinin Satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal veya hizmeti sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

Herhangi bir nedenle mal veya hizmet bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında işlemin iptal edilmesi halinde, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Satıcı; stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcıya bildirmekle yükümlüdür.


  1. İADE GÖNDERİMİ

İade işlemlerinde, Satıcı tarafından belirlenen anlaşmalı kargo firmasının kullanılması zorunludur.


Alıcının ürünü anlaşmalı kargo firması dışında başka bir kargo şirketi aracılığıyla iade etmesi halinde, doğacak kargo ücreti ve buna bağlı tüm masraflar Alıcıya ait olacaktır.

Satıcı, anlaşmalı kargo firması dışında yapılan gönderilere ilişkin taşıma ücretini, varsa Alıcıya yapılacak iade bedelinden mahsup etme veya ayrıca Alıcıdan tahsil etme hakkını saklı tutar.


  1. SATICI BİLGİLERİ

RES KOZMETİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Vergi Dairesi: Maslak VD.

Vergi No: 7331401106

Adres: Maslak Mah. Ahi Evran Cad. Olive Plaza No: 11, Sarıyer / İstanbul E-posta: [email protected]

Web: www.noxonparfum.com